Suche nach Tool zur Erstellung interaktiver Hilfe

Michel Claussmann , Dienstag, 09.08.2005, 15:31 (vor 6829 Tagen)

Hallo zusammen,

Mein Problem ist folgendes: Ich habe eine bestehende Software, welche nun um eine neue interaktive Hilfe ergänzt werden soll. Diese soll zum Beispiel so aussehen, das der User einmal durch den Prozess der Neukundenanlage geführt wird. Dabei sollen ihn Bubbles oder ähnliches auf die wichtigsten Felder aufmerksam machen und durch die Masken führen, so dass er lernt den Vorgang selbstständig durchzuführen.

Der Trick ist nun, dies nicht als Video oder Flash vorzuführen, sondern den User interaktiv direkt den Kunden anlegen zu lassen, so dass die Daten nachher übernommen werden können. Dies könnte entweder direkt in den Masken geschehen, oder auf Screenshots, aber dann müssen die Daten nachher ausgelesen und übernommen werden können.

Kennt da irgendwer ein passendes Tool> Ich habe mir den Viewlet Builder mal angeschaut, aber der kann leider keine Echtdaten zurückgeben.

Besten Dank,
Michel Claussmann